Schließen Sie vor der Installation alle auf dem System derzeit ausgeführten Anwendungen, einschließlich anderer Adobe-Anwendungen, Microsoft Office-Anwendungen und Browserfenstern.

Windows:

• Legen Sie die DVD in das Laufwerk ein und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Sollte das Installationsprogramm nicht automatisch starten, navigieren Sie zum Ordner „Adobe Director 12“, der sich auf der Stammebene der Festplatte befindet, und doppelklicken Sie auf „Setup.exe“, um den Installationsprozess zu starten.
• Führen Sie folgende Schritte aus, um die aus dem Internet heruntergeladene Software zu installieren:
  1. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene ausführbare Datei.
  2. Ändern Sie im Dialogfeld „Installieren von Adobe Director 12“ den Pfad in C:\ oder C:\Director.

Hinweis:

Verwenden Sie nicht den Standardpfad im Dialogfeld. Sie können „setup.exe“ nicht ausführen, wenn die Dateien auf den Desktop oder einen anderen Pfad mit einem Doppelbyte-Pfadnamen heruntergeladen werden.

Mac:

• Legen Sie die DVD in das Laufwerk ein, doppelklicken Sie auf „Installieren von Adobe Director 12“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Wenn Sie die Software aus dem Internet heruntergeladen haben, doppelklicken Sie auf „Installieren von Adobe Director 12“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Hinweis: Um die Software nach der Erstinstallation erneut zu installieren, benötigen Sie das ursprüngliche Installationsprogramm (auf CD/DVD oder den Download aus dem Internet). Bevor Sie mit der Neuinstallation beginnen, stellen Sie sicher, dass sich das Installationsprogramm im gleichen Laufwerk oder an der gleichen Position befindet wie während der ursprünglichen Installation.

Deinstallieren der Software

1. Schließen Sie vor der Deinstallation alle auf dem System derzeit ausgeführten Anwendungen – einschließlich anderer
   Adobe-Anwendungen, Microsoft Office-Anwendungen und Browserfenstern.
2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

• Öffnen Sie in Windows die Windows-Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf „Software“. Wählen Sie das Produkt, das Sie deinstallieren möchten, klicken Sie auf „Ändern/Entfernen“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Mac OS verfügt über eine neue Deinstallationsfunktion. Verschieben Sie Anwendungen NICHT in den Papierkorb, um sie zu deinstallieren. Um eine sichere Deinstallation unter Mac OS X zu gewährleisten, doppelklicken Sie unter Anwendungen/Dienstprogramme/Adobe Installers auf das Installationsprogramm des betreffenden Produkts. Melden Sie sich als Administrator an, wählen Sie „Komponenten entfernen“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Vollversion erwerben

Wählen Sie im „Hilfe“-Menü „Aktivieren“ und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Elektronische Lizenzierung

Die Adobe-Software kann Management-Technologie für elektronische Lizenzen (e-Lizenzen) umfassen, die die Einhaltung der Produktlizenzvereinbarung sicherstellt. Wenn diese Technologie im Produktumfang enthalten ist, werden Sie innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Verwendung der Software aufgefordert, die Produktlizenz zu verifizieren. Nach entsprechender Aufforderung muss die Verifizierung durchgeführt werden.

Auf dem Bildschirm wird möglicherweise eine Aufforderung zur Aktivierung der Software angezeigt. Bei diesem Verifizierungsvorgang werden keine persönlichen Daten erfasst, übertragen oder anderweitig verwendet. Weitere Informationen finden Sie auf der Adobe-Website unter http://www.adobe.com/activation.

Aktivieren der Software:

• Wenn das Dialogfeld „Aktivieren“ noch nicht geöffnet ist, klicken Sie auf „Hilfe“ > „Aktivieren“.

• Folgen Sie den auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen.

  Hinweis: Wenn Sie das Produkt auf einem anderen Computer installieren möchten, müssen Sie zuerst die Software auf Ihrem Computer deaktivieren. Wählen Sie dazu „Hilfe“ > „Deaktivieren“.

Registrierungsinformationen

Wenn Sie die Software installieren, sollten Sie sich registrieren, um die aktuellsten Produktinformationen, Schulungen, Newsletter und Einladungen zu Adobe-Veranstaltungen und -Seminaren zu erhalten.

Registrieren Sie sich jetzt online oder schicken Sie die ausgefüllte Registrierungskarte aus dem Director 12-Produktpaket zurück.

Kundenunterstützung

Kundendienst

Der Adobe-Kundendienst bietet Ihnen Unterstützung in Bezug auf Produktinformationen, Vertrieb, Registrierung und andere nicht technische Probleme. Wenn Sie sich an den Adobe-Kundendienst wenden möchten, besuchen Sie die Adobe.com-Hauptseite für Ihre Region bzw. Ihr Land (z. B. www.adobe.com/de) und klicken Sie auf „Kontakt“.

Optionen des Support-Plans und technische Ressourcen

Wenn Sie technische Unterstützung für Ihr Produkt benötigen, einschließlich Informationen über kostenlose oder kostenpflichtige Optionen für Support und Fehlerbehebung, informieren Sie sich unter http://www.adobe.com/go/support_de. Außerhalb Nordamerikas http://www.adobe.com/go/intlsupport_de. Als kostenlose Ressourcen zur Problembehebung stehen unter anderem die Adobe-Wissensdatenbank, die Adobe-Benutzerforen und weitere Quellen zur Verfügung.

Sie haben die Möglichkeit, im Director Support Center Beispielfilme zu Director herunterzuladen, in denen die neuen Funktionen beschrieben werden.